Aitun · ポリシーとサポート
プライバシーポリシー
どのデータを何のために使い、どれくらい保存するかをお知らせします。
最終更新：2026 年 10 月 21 日・本サービスが App Store と Google Play で公開された日から効力を生じます
適用範囲と運営者
本ポリシーは、Aitun 愛囤の iPhone アプリ・Android アプリおよび公式ウェブサイトに適用されます。サービスは JICHUANG DIGITAL LLC（以下「当社」）が運営しています。登記所在地：30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, United States。
プライバシーおよびサポートのお問い合わせ先：govoko01@gmail.com。アプリ内の「設定 → 問題を報告」からサポートとチャットすることもできます。
本サービスは 16 歳以上の方がご利用いただけます。本サービスが App Store と Google Play で公開された日から効力を生じます。
取得するデータと利用目的
アカウントとログイン：Apple または Google でログインします。ログインサービスから、アカウント識別子、メールアドレス、名前を受け取ります（Apple の「メールを非公開」を使う場合は、Apple が発行する転送用アドレスです）。アカウント作成時に、表示名と生年月日を入力していただきます。また、言語、国（位置情報ではなく、端末の地域設定から取得）、タイムゾーンを記録します。目的：ログイン、年齢の確認、アプリの言語や通知の設定、お客様のタイムゾーンでの 1 日あたりの上限の計算。
お客様のコンテンツ：お客様が選んでアップロードした写真と動画（動画の音声を含む）、ファイル名、サイズ、長さ、バスケット名、タイトル、タグ、コメント、共有設定、審査の状況。目的：コンテンツを保存し、お客様ご自身、またはお客様が指定した相手に表示すること。
利用記録：お客様のプッシュ、アンロック、通報、ブロック、スター台帳とレベル、共有リンクが開かれた記録（ハッシュ化したリクエスト識別子のみを保存し、IP アドレスそのものは保存しません）。他の人の保護されたコンテンツでスクリーンショットが撮られた場合、メディア、アカウント、時刻を記録して作成者に通知します。ただし、撮った人が誰かは作成者に伝えません。目的：機能の提供、統計、不正利用の防止、作成者の保護。
端末とセキュリティ：通知を許可すると、プッシュ通知用のアドレス（Apple プッシュ通知サービス、または Android の Firebase Cloud Messaging）を保存します。アプリが接続するときは、Firebase App Check を通じて、正規のアプリであることを Apple（App Attest）または Google（Play Integrity）に証明します。目的：通知の送信、ボットや不正利用の防止。
問題の報告：問題の報告に書いたメッセージ、添付したスクリーンショット、アプリのバージョン、端末の機種、OS のバージョン、言語。位置情報や写真ライブラリの内容は含まれません。目的：ご質問への回答。
プラットフォームのログ：当社が利用するクラウドプラットフォームはサービスログを生成し、接続元の IP アドレスが含まれることがあります。プラットフォームの既定の設定で保存され、通常は 30 日以内です。
取得しないもの：正確な位置情報や大まかな位置情報、連絡先、カレンダー、健康データ、広告識別子、クラッシュレポートやパフォーマンスレポート。第三者の分析ツールは使用していません。アプリは広告を表示せず、お客様を追跡せず、個人データを販売しません。公式ウェブサイトは Cookie を使用しません。
写真・動画、AI、位置情報
非公開のメディアは、初期設定ではお客様だけが見られます。顔検出、顔のモザイク、プライバシーチェックなどの AI 機能は、お客様の端末の中だけで実行され、非公開のメディアをクラウドの AI に送ることはありません。端末が対応していない場合は機能を利用できず、クラウドに切り替わることもありません。
自動審査（AI）機能は現在オフになっています。共有前の審査は人が行い、お客様のコンテンツを Google Gemini などの第三者の AI サービスに送ることはありません。将来オンにする場合は、先に本ポリシーを更新し、アプリ内でお知らせしてから有効にします。
写真と動画は、アップロードする前に、位置情報を含む可能性のあるメタデータ（EXIF GPS や位置タグなど）を削除します。画像そのものに写っている住所やランドマークは削除されず、端末にある元のファイルも変更されません。編集して保存したものは新しいコピーで、元のファイルは変更されません。
年齢制限とセンシティブな内容
本サービスは 16 歳以上の方がご利用いただけます。アカウント作成時に生年月日を入力し、16 歳未満の方はアカウントを作成できません。当社は 16 歳未満のお子様の個人データを意図して取得しません。生年月日が偽りだったと分かった場合、そのアカウントを停止または削除することがあります。
センシティブな内容は、18 歳以上で、設定で「センシティブな内容を表示」を自分でオンにした方だけが見られます。さらに、1 件ごとに「表示」をタップして確認する必要があります。16 歳から 17 歳のアカウントはオンにできません。生年月日は年齢の判定にだけ使い、他のユーザーには表示しません。
サービス提供事業者とデータの保存場所
次の事業者が、それぞれのサービス規約とデータ処理に関する規約に基づき、当社に代わってデータを処理します：Google（Firebase のログイン認証、データベース、クラウド関数、App Check、通知。データベースとクラウド関数は台湾のリージョンにあります）、Cloudflare（非公開の R2 メディアストレージとメディア配信）、Apple（Apple でサインイン、プッシュ通知、App Attest）、Google Play（Play Integrity）。当社は、お客様の個人データを誰にも販売しません。
運営者は米国にあり、事業者も複数の国で運営しているため、お客様のデータは、お住まいの国以外の国に転送されて処理されることがあります。そのような場所でもデータが保護されるよう、合理的な措置を講じます。
データの保存期間
アカウントの利用中：サービスの提供に必要なアカウントとメディアのデータを、お客様がコンテンツまたはアカウントを削除するまで保存します。
ごみ箱：削除したメディアはまずごみ箱に入り、元に戻せるよう 30 日間保存されます。期限が過ぎるとシステムが完全に削除します（削除作業は 1 時間ごとに実行されます）。ごみ箱の中のメディアは、誰にも共有されなくなります。
アカウントの削除：申請すると、アカウントはすぐに停止され、共有リンクもすぐに無効になります。続いてシステムが、バックグラウンドで、アカウントデータ、メディアと派生ファイル、バスケット、共有リンク、コメント、通知、プッシュ通知用アドレス、サポートとのやり取りを削除し、最後にログイン用のアカウントを削除します（メールアドレスも一緒に削除されます）。削除作業は 1 時間ごとに実行され、通常は申請から 24 時間以内に完了します。アップロードや処理が終わっていない場合は、それが終わるのを待ってから続けます。
バックアップ：当社のデータベースには、ポイントインタイムリカバリ（7 日間保存）と毎日のバックアップ（14 日間保存）があります。そのため、削除後、お客様のデータは遅くとも 14 日以内にこれらのバックアップから消えます。メディアファイルは Cloudflare R2 に保存されており、現在は別途バックアップしていません。削除するとストレージから取り除かれます。
削除後も保存されることがあるデータ：（1）児童の安全に関わるコンテンツやその他の重大な違反に関するコンテンツと、関連する審査記録。調査が終わるまで、または法令で定められた期間が終わるまで証拠として保存し、アカウントを削除しても消えません。（2）通報、審査、スター台帳、運営上の監査記録。これらは内部のアカウント識別子で記録され、お客様のメールアドレスは含まれませんが、通報や審査の記録には、そのときのタイトル、タグ、メモの文章が残ることがあります。これらの記録には現在、自動で期限が来る固定の期間がありません。不正利用の防止、他のユーザーの保護、法令の遵守、紛争への対応に必要な範囲でのみ保存します。
その他：ウェブプレビュー用の署名付き URL の有効期間は最長 120 秒です。共有リンクは、期限が来るか取り消された時点ですぐに無効になります。利用頻度の制限に使う一時的な記録は、短時間（最長で数日）で自動的に期限が切れます。共有したコンテンツを相手がすでにダウンロードしたりスクリーンショットを撮ったりした場合、当社が遠隔で削除することはできません。
利用のないアカウントの扱いは、利用規約をご覧ください。
お客様の選択と権利
アプリ内で、プロフィールの公開範囲、検索で見つけられるかどうか、通知、センシティブな内容を表示するかどうかを管理できます。写真とカメラの権限は端末のシステムで管理され、いつでも設定でオフにできます。
アプリ内でご自身の写真と動画をダウンロードできます。また、「マイページ → 設定とプライバシー → アカウントを削除」からいつでもアカウントを削除できます。
個人データの閲覧、訂正、エクスポート、削除、処理の制限をご希望の場合は、govoko01@gmail.com にメールをお送りください。アカウントに登録したメールアドレスから、クリエイター ID または表示名を書いてお送りください。アカウントを守るため、返信で確認をお願いすることがありますが、パスワードや認証コードを求めることは決してありません。適用される法令で定められた期間内に返信します。
お住まいの地域の法令（たとえば EU、英国、米国カリフォルニア州）によっては、閲覧、訂正、削除、異議、苦情申し立ての権利があり、地域のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。当社は個人データを販売せず、複数のサイトをまたぐ行動ターゲティング広告のために共有することもありません。
データのセキュリティ
すべての通信は HTTPS で暗号化されます。メディアは非公開のストレージに保存され、有効期間の短い署名付き URL でのみ読み取れます。誰が何を見られるかは、端末側の申告ではなく、サーバーが権限に基づいて判断します。担当者がコンテンツを見るには対応する権限が必要で、その記録は監査ログに残ります。絶対に安全なシステムはありません。お客様に影響するデータ漏えいが起きた場合は、法令に従ってお知らせします。
ポリシーの更新とお問い合わせ
ポリシーを変更するときは、ページ上部の日付を更新します。重要な変更は、アプリ内または公式ウェブサイトでお知らせします。プライバシーに関するご質問は、govoko01@gmail.com までメールをお送りください。